【采购工作】遂昌县人民医院“医院精细化管理系统”服务项目的采购公告
遂昌县人民医院“医院精细化管理系统”服务项目
采购公告
因医院发展需要,我院将对医院精细化管理系统进行院内采购,欢迎有供应及服务保障能力的供应商来参与,现就相关事项公告如下:
一.采购项目编号:scrmyy2020-019
二.项目名称及参数要求
(一)项目名称:医院精细化管理系统
(二)功能参数(说明:需要电脑端;能支持等级评审专项任务和评审后的持续应用;能支持多个项目的同时应用;有等级评审迎评的参考资料做指引。)
1. 总体要求
序号 |
具体内容及要求 |
1.1 |
投标商应该充分了解浙江省等级医院推进进度、评审模式以及最新信息化建设现状,最大限度地共享及应用医院现有的信息体系资源,不造成资源的浪费;必要时可提供等级医院评审专家的线上咨询。 |
1.2 |
拥有浙江省等级医院评审政策解读, 严格按照浙江省卫健委综合医院评审标准实施细则的要求,内置第四周期《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标;内置与《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标相匹配的参考资料和模板;针对《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标提供专家的专业解读,并预置在任务详情中,便于执行人查看。 |
1.3 |
通过软件系统可辅助医院梳理管理组织架构、重建制度架构体系,支持医院日常精细化管理,体现医院质量PDCA持续发展提升要求。 |
1.4 |
投标人提供信息化技术,帮助医院在等级医院迎评中优化任务分配、管控任务执行效果、整体把握项目进度;落实日常自评自查和迎评督评督查;汇集学习考试功能;所有操作关联条款并做到任务执行全过程留痕,便于追踪检查;同时资料归档在迎评台账下,实现信息集成,一键下载。 |
1.5 |
根据浙江省等级医院评审的要求,内置部分自查、督查模板,自查督查模板符合日常工作实际,以利于工作常态化、标准化。 |
2. PC端(功能模块及技术参数)
2.1 |
系统管理 |
人员管理 |
支持人员快速批量导入,支持人员标签管理,支持人员新增、移岗、离职、删除等操作,支持人员信息关键字搜索,便于查找任务执行人时可快速确定选择。 |
条款维护 |
提供等级医院评审条款变化时的维护及修改。 |
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权限管理 |
资料库支持设置查看权限和编辑权限,任务条款、自查考核、督查考核、评价评审均支持权限管理,非管理员仅可查看到与自己相关的内容。 |
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标签管理 |
支持对人员设置标签,如医疗组、主任医师、护士长等;支持对自查表和督查表设置标签。 |
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会议室增减 |
支持内置医院内各会议室,便于新建会议时快速选择会议室,也支持自定义会议室。 |
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2.2 |
等级医院评审任务管理 |
任务管理 |
支持新建任务、新建会议。 |
支持批量导入评审条款,评审条款为第四周期《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标;支持设置好审核人和执行人后,即可启动任务。 |
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待完成和待审核的任务都会出现在待办任务列表中;待参加、待补录资料的会议也会在待办任务列表中;待办任务支持流转执行和层层审批。 |
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支持对任务进展状态进行监控,分为未启动、未执行、待审核、已完成标签。 |
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审批通过的任务和已完成补录资料的会议会自动归档到已完成任务中。 |
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发起等级评审相关工作会议 |
关联条款,能在PC网页端发起会议,并可以关联相应的条款;会议通知到相应参加人,参与人可回复参加或不参加;可以导出参会名单;必须上传会议照片和会议资料才可以结束会议;会后可以补录会议摘要;会后所有留痕资料归档进入迎评台账。 |
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参考模板 |
内置等级医院评审要点以及围绕第四周期《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标迎评任务执行的参考附件(包括法规和制度),可支持预览和下载,以利于执行人参考和提高修订效率; |
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2.3 |
资料管理 |
资料库 |
支持资料库管理,资料库内可存储医院各类制度、会议、培训、检查等资料;支持查看权限和编辑权限的设置;支持新建、删除、移动等操作;支持资料批量上传。资料库具有知识库管理功能。 |
个人网盘 |
支持本地资料上传至个人网盘,支持文件夹新建,支持文件夹和文件删除、移动、重命名等操作。 |
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2.4 |
培训管理 |
学习管理 |
支持新建学习任务,支持从本地添加学习资料,支持指定学习人员和学习时间,学习资料格式支持PPT、Word、Excel、图片、PDF、视频;支持查看学习结果;支持学习资料关联考试,并将学习资料自动归档迎评台账。 |
考试管理 |
支持新建、删除、编辑考试卷;支持试题手动添加和批量导入;支持指定考试人员和规定的考试次数、考试时间;支持自动评分;支持重考;支持考试统计结果导出,关联条款,并进行考试资料自动归档迎评台账。 |
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2.5 |
自查考核 |
支持手动添加自查模板;支持模板批量导入;支持自查模板批量作废;支持模板设置编号、类别、名称、自查频次、自查人等,根据自查频次可以自动发起自查卷;支持自查模板权限管理。 |
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收到待办自查时能收到提醒;支持自查打分、并反馈自查问题和下步整改计划的输入;根据自查的类别不同,支持定期自查。支持所有已执行完成的自查表单统一归档,支持自己部门和上级领导对自查表单进行统计;统计结果支持数据或用折线图柱状图等多种图表展示;支持按科室、日期等进行查询统计。 |
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支持问题点信息抓取并可以反馈给科室成员,形成自查改善跟进。 |
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2.6 |
督查考核 |
支持手动添加督查模板;支持模板批量导入;支持督查模板批量作废;支持模板设置编号、类别、名称、督查频次、督查人等,根据督查频次可以自动发起督查卷;发给相应督查人去督查相应科室;支持督查模板权限管理。 |
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收到待办督查时能收到提醒;支持督查打分、并反馈督查问题和提升建议的输入;根据督查的类别不同,支持定期督查。支持所有已执行完成的督查表单统一归档,支持自己部门和上级领导对督查表结果进行查看和统计;统计结果支持数据或用曲线图柱状图等多种图表展示;支持按科室、日期等进行查询统计。 |
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支持抓取同个问题不同科室情况和一个科室所有问题,并支持相互流通反馈,形成督查改善跟进。 |
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2.7 |
评价评审 |
针对评审条款支持发起自我评价和他人评审;支持设置评价评审时间;支持条款选择;支持评价评审人员选择;支持评价评审结果查看。 |
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支持统计条款达标A/B/C/D/E的达成比例以及统计自评与督评的评价相符性情况。 |
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2.8 |
迎评管理 |
支持任务执行、制度上传、会议、学习、考试、自查、督查与条款关联,执行后的资料都按照条款归档存储,并生成台账资料; |
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2.9 |
进度统计 |
支持等级完成率等进度参照对比功能,可以按章/节/条/款、责任分组/科室/人员、时间段等列表对比统计,增加对等级评审迎评工作的进度把控。 |
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2.10 |
资讯管理 |
支持发布院内新闻、通知、公告等讯息,便于员工及时掌握院内资讯,便于院内信息传播,形成良好的迎评氛围。 |
3. 持续应用(功能模块及其技术参数)
3.1 |
资料库、个人网盘 |
资料库和个人网盘可持续使用于其他项目和日常工作,帮助医院和个人进行资料管理、文件归档。 |
3.2 |
任务管理 |
任务管理中支持导入其他项目的执行标准,形成新的专题任务。 |
针对新的专题任务,支持新建会议和执行任务、流转任务和审批任务。 |
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3.3 |
学习考试管理 |
针对其他项目、专题任务、日常任务,支持使用学习和考试功能,使相关人员掌握知识,帮助项目顺利完成。 |
3.4 |
自查、督查考核 |
自查考核与督查考核同样适用于其他项目,可根据项目标准制定自查表和督查表,使项目质量得到保障。 |
3.5 |
多项目同时管理 |
能支持多个项目同时应用。 |
3.6 |
信息安全模块 |
系统地址运用域名登录;每一名用户都有各自权限;系统权限控制,使用手机号码登录。 |
4.内置文件(功能模块及其技术参数)
4.1 |
条款 |
软件内置条款为第四周期《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标; |
4.2 |
条款解读 |
软件内置第四周期《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标提供专家的专业解读,并预置在任务详情中; |
4.3 |
辅助资料 |
软件为第四周期《浙江省综合医院等级评审标准》三类指标包含匹配参考资料和模板(制度、法律法规),提供不少于3-5个的应急预案参考模板; |
4.4 |
自查、督查考核表 |
内容包含部分管理1、管理2、护理、医疗1、医疗2、药事、院感等模块日常质控考核查检单。 |
三.投标方的资质要求。
序号 |
名称 |
要求 |
1 |
营业执照 |
营业执照的影印件加并盖公章 |
2 |
企业生产许可证 |
在经营有效期内且通过年检 |
3 |
企业经营许可证 |
在经营有效期内且通过年检 |
4 |
著作权登记证书 |
精细化管理系统”的计算机软件著作权登记证书的影印件并加盖公章, |
5 |
书面声明原件 |
参加政府采购活动近三年内没有重大违法记录的书面声明原件 |
6 |
产品经销授权或代理书 |
在有效期内 |
7 |
业务员或代理人的身份证 |
与授权书上一致 |
8 |
法人授权书 |
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9 |
法人身份证 |
与营业执照上一致 |
10 |
遂昌县人民医院报价表 |
见附件一 |
11 |
成功案例 |
提供至少三个以上三级医院信息系统运维服务合同案例的影印件并加盖公章 |
四.项目总体技术要求及质保要求
(一)总体技术要求
1.中标三天内必须到院方现场演示软件功能,一周内医院安装,不满足功能则做废标处理。
2.供应商提供最短完工期(最长完工期不超过30天)。
3.项目需提供1位项目负责人在软件正式验收前1个月内辅助医院进行软件推进并完成医院各层级人员的操作培训,包括院级、职能科室、临床科室等。总培训场次不少于八场,且能下科室进行现场辅导。
4.软件验收后,工程师需远程提供咨询服务,必要时现场指导。
5.做好院方的数据安全保密工作,严禁私自调用医院数据做与业务不相干的工作;严禁在正式库上进行数据测试。
6.付款方式:
在软件安装上线,中标供应商开具全额发票给采购方,采购方按中标总价的90%的价款7个工作日内支付给中标供应商;在软件正式验收合格后付清剩余中标总价金额的10%的价款7个工作日内支付给中标供应商。
(二)质保要求
1.对维护过程中发现的异常及存在的故障隐患进行及时修复;做好系统的日常维护,保证软件系统的正常运行,完成定期的数据管理工作及日常的系统更新和升级工作;在维护期内软件免费升级最新版本给院方,涉及系统对接的费用,视情况协商决定;
2.工作时间投标商内随时以电话、传真、电子邮件、QQ、微信、现场等方式免费提供所购产品的服务与技术支持维护给甲方。 2小时内响应,一般故障72小时内解决;对于特殊性的软件问题,可以适当延长解决期限。
五.资料要求及其他事项
按照以上要求提供的资料按顺序装订成册,一式二份,封面为响应文件。以上资料均需加盖红章并密封,资料的规范性作为竞争性磋商的依据之一。
六.报名及递交资料时间
1.报名时间:即日起至2020年9月28日下午5时前,逾期不予受理。
2.报名方式:邮箱报名,供应商将报名基本信息(项目名称+供应商名称+联系人+手机号码)以主题名形式发送至医院采购中心邮箱1651077783@qq.com。
3.递交标书截止日期:2020年9月28日下午5时。
4.开标时间:另行通知。
七.采购方式
1、采用院内谈判的采购方式进行采购。
2、如采购项目总价高于政府采购限价,此次采购会仅作为市场调查和信息征集,医院按政府采购相关政策和程序执行采购。
八.联系方式:
1.联系地址:浙江省丽水市遂昌县妙高街道北街143号,遂昌县人民医院5号楼7楼采购中心。
2.联系人:杨老师、夏老师。
3.联系电话:0578-8129544/17826932703(微信同号)。
4.电子邮箱:1651077783@qq.com。
遂昌县人民医院
2020年9月21日